چگونه به میهن سرویس تیکت بزنم؟
برای ارتباط با مرکز پشتیبانی میهن سرویس لازم است که با نحوه ی تیکت زدن (ایجاد درخواست) آشنا شوید،مرکز پشتیبانی پاسخگو سوالات و مشکلات شما خواهد بود.
ابتدا وارد سایت میهن سرویس شوید. برای دسترسی به پنل شخصی خود روی "ورود " کلیک نمایید.
سپس " آدرس ایمیل" و "کلمه عبور " خودرا وارد نمایید و روی "وارد شوید" کلیک کنید.
حال روی "ارسال تیکت پشتیبانی" کلیک نمایید.
سپس با توجه به موضوعی که قصد مطرح کردن آن را دارید،دپارتمان مرتبط را انتخاب نمایید.
در صفحه بعدی دوباره میتونید "موضوع تیکت" را درج نمایید و دپارتمان مورد نظر را تغییر دهید. "سرویس" موردنظر را انتخاب نمایید. "سطح اولویت" تیکت خود را انتخاب نمایید .
"پیام" خود را درج نمایید. اگر عکس , ویدئو یا فایلی برای " ضمیمه" کردن دارید از قسمت نشان داده شده پیوست نمایید( پسوندهای مجاز ذکر شده است) .
با کلیک روی "ارسال " درخواست خود را ارسال نمایید.
